Responsable d'hébergement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Nîmes, 30, Gard, Occitanie
Nous recherchons un(e) RESPONSABLE HÉBERGEMENT motivé(e) et rigoureux(se) pour superviser les services clés de notre établissement : la réception, la maintenance et les étages. En collaboration avec la gouvernante et le technicien de maintenance, vous jouerez un rôle central dans l'organisation et le bon fonctionnement des opérations liées à l'hébergement. Vous serez également un acteur clé de la stratégie commerciale de l'hôtel, en optimisant la gestion des prix et de l'occupation. MISSIONS PRINCIPALES : * SUPERVISION DE LA RÉCEPTION : Vous êtes responsable de la gestion quotidienne de la réception, en veillant à ce que les équipes accueillent les clients dans le respect des normes de qualité et des procédures. Vous assurerez la bonne organisation des arrivées et des départs, ainsi que la gestion des demandes clients, tout en garantissant une expérience client irréprochable. * COORDINATION DES ÉTAGES ET DE LA MAINTENANCE : En collaboration étroite avec la gouvernante, vous superviserez l'entretien des chambres et des espaces communs, en vous assurant que les standards de propreté et de confort sont respectés. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec[...]
